Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden

Welkom bij Vanda Liamo(onderdeel van LRS ECOM BV)! Deze algemene voorwaarden ("voorwaarden") zijn van toepassing op het gebruik van onze website en diensten. Door onze website te bezoeken of te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden. Lees ze daarom zorgvuldig door.

1. Definities

Herroepingstermijn: De termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht.
Consument: Een natuurlijk persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer.
Dag: Kalenderdag.
Duurtransactie: Een overeenkomst op afstand met betrekking tot een reeks van producten en/of diensten waarvan de leverings- en/of afnameverplichting over een langere periode is gespreid.
Herroepingsrecht: De mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand.
Ondernemer: De rechtspersoon die producten en/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt.

2. Identiteit van de ondernemer

(Vanda Liamo is onderdeel van LRS ECOM B.V.)
Naam: Vanda Liamo
Bedrijfsnaam: LRS ECOM B.V.
KvK-nummer: 96816031
BTW-nummer: NL867774125B01
Adres: Paxtonstraat 3N, 8013 RP Zwolle, Overijssel, Nederland
E-mailadres: info@vandalimo.com
Telefoon: +31 6 2008 1625

3. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.

4. Het aanbod

Onze aanbiedingen zijn vrijblijvend en onder voorbehoud van beschikbaarheid. Als een aanbieding een beperkte geldigheidsduur heeft, wordt dit nadrukkelijk vermeld. Elk aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten en/of diensten.

5. De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument het aanbod aanvaardt en voldoet aan de gestelde voorwaarden. De ondernemer bevestigt de ontvangst van de aanvaarding onmiddellijk elektronisch.

6. Herroepingsrecht

De consument heeft het recht om binnen een termijn van 30 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn gaat in op de dag dat de consument het product ontvangt. Voor meer informatie verwijzen wij naar ons retourbeleid.

7. Verplichtingen van de consument tijdens de herroepingstermijn

Tijdens de herroepingstermijn dient de consument zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, dient hij het product in originele staat en verpakking terug te sturen.

8. Uitsluiting herroepingsrecht

Bepaalde producten zijn uitgesloten van het herroepingsrecht, zoals maatwerk of bederfelijke goederen. Indien dit van toepassing is, wordt dit vermeld in de productomschrijving.

9. Prijzen

Alle prijzen zijn vermeld in euro’s (€) en zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven. Wij behouden ons het recht voor om prijzen aan te passen bij wijzigingen in het btw-tarief of andere wettelijke verplichtingen.

10. Conformiteit en garantie

Wij garanderen dat onze producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties en de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid. Indien een product niet voldoet, raadpleeg dan ons retourbeleid.

11. Levering en uitvoering

Wij leveren de bestelling op het adres dat door de consument is opgegeven. Wij streven ernaar om bestellingen snel en uiterlijk binnen 30 dagen te leveren. Bij vertraging nemen wij contact op met de consument. Zie ons verzendbeleid voor meer informatie. Bestelling kan je volgen via: Volg hier jouw bestelling.

12. Duurtransacties

Overeenkomsten voor onbepaalde tijd kunnen door de consument te allen tijde worden opgezegd met een opzegtermijn van één maand.

13. Betaling

Betalingen verlopen via beveiligde systemen en voldoen aan wettelijke veiligheidsnormen. Bij wanbetaling heeft de ondernemer het recht verdere uitvoering van de overeenkomst op te schorten. Bekijk ons betaalbeleid voor alle beschikbare betaalmethoden.

14. Klachtenregeling

Heb je een klacht? Neem dan contact met ons op via info@vandalimo.com. Wij reageren uiterlijk binnen 30 dagen met een inhoudelijke reactie.

15. Privacy

Wij respecteren jouw privacy. Raadpleeg ons privacybeleid voor informatie over hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens.

Contactgegevens

Heb je vragen over ons algemene voorwaarden beleid, neem dan gerust contact op mits de volgende gegevens:

Openingstijden klantenservice:

Maandag t/m vrijdag: 09:00 – 18:00 (CET)
Weekend: Gesloten

Voor meer informatie kun je ook terecht op onze FAQ-pagina of contactpagina.

Wij streven ernaar om alle vragen binnen één werkdag te beantwoorden.

Volg je bestelling via onze bestelling volgen pagina.